Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ osobných údajov

ITERALIS s. r. o.
Považská 1709/61, 911 01 Trenčín
IČO: 57815771
info@smartai.sk

Aké údaje a prečo spracúvame

Pri kontaktnom formulári spracúvame zadané meno, e-mail, názov firmy, zvolený produkt a obsah správy. Účelom je odpovedať na otázku, posúdiť záujem o produkt a pripraviť prípadnú spoluprácu. V súvislosti s bezpečnosťou webu sa môžu spracúvať technické údaje, napríklad IP adresa, čas požiadavky a záznamy o chybách.

Právny základ

Pri bežných obchodných dopytoch sa opierame o oprávnený záujem vybavovať komunikáciu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Ak fyzická osoba žiada kroky pred uzavretím zmluvy, môže byť právnym základom čl. 6 ods. 1 písm. b). Technické bezpečnostné opatrenia vykonávame na základe oprávneného záujmu chrániť web. Osobitný súhlas na odpovedanie na dopyt nepožadujeme; údaje nepoužívame automaticky na marketingové rozosielky.

Uchovávanie

Bežné dopyty uchovávame podľa internej lehoty uvedenej nižšie. Ak vznikne zmluvný vzťah alebo právna povinnosť, relevantné údaje môžu byť uchovávané dlhšie podľa príslušných pravidiel. Technické záznamy uchovávame iba po dobu potrebnú na bezpečnostnú kontrolu a riešenie incidentov.

12 mesiacov od poslednej komunikácie

Príjemcovia a poskytovatelia

Údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľovi hostingu Websupport, poskytovateľovi e-mailovej služby, povereným technickým dodávateľom a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje právo. Ak by sa údaje prenášali mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, musí sa uplatniť primeraný mechanizmus podľa GDPR.

Vaše práva

Máte právo požiadať o prístup, opravu, výmaz a obmedzenie spracúvania, v relevantných prípadoch o prenosnosť a namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Požiadavky posielajte na info@smartai.sk. Na žiadosť spravidla odpovedáme do jedného mesiaca.

Poskytnutie údajov

E-mail a správa sú potrebné na vybavenie dopytu. Bez nich nemôžeme odpovedať. Meno a firma sú dobrovoľné. Automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami nevykonávame.

Cloudflare Turnstile

Na ochranu kontaktného formulára pred automatizovaným spamom používame Cloudflare Turnstile. Pri overovaní môže spoločnosť Cloudflare spracúvať technické údaje prehliadača a sieťového pripojenia vrátane IP adresy. Informácie o spracúvaní a prípadných prenosoch mimo EHP poskytujeme na vyžiadanie na info@smartai.sk.